Mangopay

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1 RAHMENVERTRAG FÜR DIE AUSGABE, VERWALTUNG UND BEREITSTELLUNG DER ELEKTRONISCHEN WÄHRUNG VON MANGOPAY

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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von elektronischem Geld (Version für Frankreich) Version vom 27/11/2020 Abgeschlossen zwischen: Der Kunde der Website, eine juristische Person oder natürliche Person, die in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in einem Vertragsstaat des Europäischen Wirtschaftsraums oder in einem Drittland, das gleichwertige Verpflichtungen zur Bekämpfung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung auferlegt, im Handelsregister (RCS) (oder im nationalen Verzeichnis der Handwerksberufe oder bei einer gleichwertigen Berufsorganisation) eingetragen ist und auf eigene Rechnung ausschließlich zu beruflichen Zwecken (Handel, Industrie, Handwerk oder freie Berufe) handelt, im Folgenden "der Nutzer" oder "beruflicher Nutzer" genannt, oder Der Kunde der Website, eine natürliche Person mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, einem Vertragsstaat des Europäischen Wirtschaftsraums oder einem Drittland, das gleichwertige Verpflichtungen zur Bekämpfung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung auferlegt, die auf eigene Rechnung ausschließlich zu nicht gewerblichen Zwecken handelt, nachfolgend "Nutzer" oder "Verbrauchernutzer" genannt, einerseits und MANGOPAY SA, eine Aktiengesellschaft nach luxemburgischem Recht mit Sitz in 2, Avenue Amélie, L-1125 Luxemburg und eingetragen im luxemburgischen Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer B173459, (die Höhe des Grundkapitals kann hier eingesehen werden : https://www. mangopay.com/de/mentions-legales/), die berechtigt ist, ihre Tätigkeit im Europäischen Wirtschaftsraum als von der Commission de Surveillance du Secteur Financier, 283 route d'Arlon L-1150 Luxemburg, www.cssf.lu, zugelassenes E-Geld-Institut auszuüben, im Folgenden "Emittent" genannt, andererseits im Folgenden einzeln als "Partei" oder gemeinsam als "Parteien" bezeichnet. Haftungsausschluss Der Nutzer wird gebeten, diesen Rahmenvertrag, der ihm vom Distributor übermittelt wurde, sorgfältig zu lesen, bevor er ihn akzeptiert. Er wird gebeten, den Vertrag auf einen dauerhaften Datenträger herunterzuladen, wie es ihm vom Distributor angeboten wird. Standardmäßig erfolgt die Kommunikation mit dem Emittenten immer über den Distributor, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Website beschrieben, es sei denn, der Vertrag sieht eine andere Art der Kommunikation vor. 2 1. Begriffsbestimmungen Für die Zwecke dieser Vereinbarung werden die nachstehenden Begriffe wie folgt definiert: "Authentifizierung": bezeichnet die vom Distributor festgelegten Verfahren zur Überprüfung der Identität des Nutzers oder der Gültigkeit eines Zahlungsauftrags. Diese Verfahren umfassen die Verwendung von personalisierten Sicherheitsdaten und Identifikationsdaten. "Starke Authentifizierung": bezeichnet die vom Händler definierten Authentifizierungsverfahren, die den Anforderungen der EU-Richtlinie 2015/2366 vom 25. November 2015 entsprechen. Diese starke Authentifizierung umfasst insbesondere Elemente, die es ermöglichen, eine dynamische Verbindung zwischen der Transaktion, dem Betrag und dem Empfänger herzustellen. "Banken": bezeichnen die Kreditinstitute, die die vom Emittenten gesammelten Gelder, die dem im Umlauf befindlichen elektronischen Geld entsprechen, verwahren. Die ausgewählten Institute sind derzeit Crédit Mutuel Arkéa und ING Luxembourg. Der Emittent behält sich die Möglichkeit vor, jedes andere Kreditinstitut auszuwählen, das in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder einem Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zugelassen ist. "Begünstigter": bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die in seinem Namen handelt, die vom Nutzer unter den Kunden der Website ausgewählt wird und an die das elektronische Geld im Rahmen einer Zahlungstransaktion übertragen wird. Jeder Zahlungsempfänger kann ab dem Zeitpunkt seiner Annahme des Rahmenvertrags, vorbehaltlich der Annahme durch den Emittenten, ein Nutzer im Sinne der vorliegenden Bedingungen werden. In bestimmten Fällen kann der Begünstigte der Vertriebspartner gemäß den Besonderen Bedingungen sein. "Karte": bezeichnet die Bank-, Zahlungs- oder Kreditkarte, die der Benutzer verwendet, um dem Emittenten Geldmittel als Gegenleistung für die Ausgabe von elektronischem Geld zu übergeben. Diese Karte ist an eines der folgenden Netzwerke angeschlossen: Visa, MasterCard, CB, Amex. "Konto": bezeichnet eine interne Referenz, die es dem Emittenten ermöglicht, in seinen Büchern die verschiedenen Transaktionen zum Erwerb, zur Nutzung und zur Rückzahlung von E-Geld zu identifizieren, die im Namen desselben Nutzers durchgeführt wurden, und jederzeit den Euro-Betrag des verfügbaren E-Geldes zu bestimmen, das von diesem Nutzer gehalten wird. Das Konto darf in keinem Fall mit einem Einlagenkonto, einem Girokonto oder einem Zahlungskonto gleichgesetzt werden. "Allgemeine Geschäftsbedingungen der Website": bezeichnet die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website, die zwischen dem Nutzer, der als Kunde der Website handelt, und dem Vertriebspartner geschlossen wurden und die insbesondere den Zugang zur Website regeln. "Rahmenvertrag": bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung von elektronischem Geld, zusammen mit dem Anmeldeformular und den Tarifbedingungen, die die Nutzung der Dienstleistungen sowie die Verwaltung des Kontos durch den Emittenten regeln. "Tarifbedingungen": bezeichnen die zwischen dem Nutzer und dem Vertriebspartner vereinbarten finanziellen Modalitäten, einschließlich der nach diesem Rahmenvertrag fälligen Gebühren. Dieses Dokument umfasst alle Gebühren, die für den Erwerb, die Nutzung und die Verwaltung des elektronischen Geldes gezahlt werden, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website vorgesehen. "Vertriebspartner": bezeichnet die von der Emittentin ordnungsgemäß beauftragte Einheit, die die Website betreibt und deren Kontaktdaten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website angegeben sind. Der Vertriebspartner bereitet seine Kunden auf den Abschluss des Rahmenvertrags über seine Website vor, erleichtert und berät sie dabei. Er begleitet seine Kunden während ihrer gesamten Beziehung mit dem Emittenten im Rahmen der Durchführung ihrer Zahlungs- und Rückzahlungstransaktionen. Zu diesem Zweck stellt der Distributor jedem Kunden einen Kundenservice zur Verfügung, der sich auf die gemäß den vorliegenden Bedingungen ausgeführten Zahlungstransaktionen konzentriert. Der Distributor sammelt keine Gelder ein, mit Ausnahme der in den Tarifbedingungen vereinbarten Gebühren. "Personalisierte Sicherheitsdaten": Bezeichnet die personalisierten Daten, die der Distributor 3 dem Nutzer zum Zweck der Authentifizierung zur Verfügung stellt. Sie umfassen die Identifikationsdaten sowie möglicherweise andere Daten, die mit dem Authentifizierungsverfahren oder der starken Authentifizierung verbunden sind. "Identifikationsdaten": bezeichnet den eindeutigen Benutzernamen und das Passwort des Nutzers, die ihm den Zugang zu seinem Persönlichen Bereich ermöglichen. "Personenbezogene Daten": bezeichnet alle Informationen, die sich auf den Nutzer als natürliche Person oder auf eine natürliche Person beziehen, die mit dem Nutzer als juristische Person in Verbindung steht (insbesondere ein Vertreter, ein wirtschaftlicher Eigentümer, eine bevollmächtigte Person), im Sinne der Europäischen Verordnung 2016/679 über den Schutz personenbezogener Daten. "Emittent": bezeichnet MANGOPAY. SA, ein Emittent von elektronischem Geld, der als solcher in Luxemburg von der Commission de Surveillance du Secteur Financier unter der Referenz Nr. 3812 zugelassen und berechtigt ist, seine Tätigkeit in allen Ländern der Europäischen Union auszuüben. Der Emittent ist in der Liste der E-Geld-Institute aufgeführt, die unter http://supervisedentities.cssf.lu/index.html?language=fr#Home eingesehen werden kann. "Persönlicher Bereich": bezeichnet die spezielle Umgebung des Nutzers, die auf der Website des Vertriebspartners zugänglich ist und es ihm ermöglicht, die Dienstleistungen zu nutzen. "Anmeldeformular": bezeichnet das Formular, das von jedem Interessenten, der die Dienste abonnieren möchte, ausgefüllt werden muss und das auf der Website bei der Anmeldung zugänglich ist oder vom Vertriebspartner zur Verfügung gestellt wird. "Identifier": bezeichnet die Daten, die zur Identifizierung eines Nutzers durch den Emittenten für die Durchführung einer Zahlungstransaktion, bestehend aus einem User (gültige E-Mail-Adresse), erforderlich sind. "Geschäftstag": bezeichnet einen Kalendertag mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und Feiertagen im französischen Mutterland und in Luxemburg sowie jeden anderen Tag, der vom Emittenten als solcher bezeichnet wird. "Elektronisches Geld": bezeichnet den verfügbaren Geldwert, der eine Forderung des Nutzers gegenüber dem Emittenten darstellt. Elektronisches Geld wird vom Emittenten gegen die Übergabe der entsprechenden Geldmittel in Euro (€) durch den Nutzer ausgegeben und stellt ein Mittel dar, um Zahlung, die ausschließlich von den Zahlungsempfängern akzeptiert wird. Der Emittent bewahrt sie in elektronischer Form auf seinem Server auf, indem er sie auf ein zu diesem Zweck eingerichtetes Konto schreibt. "Zahlungsmethode": bezeichnet die auf der Website aufgeführten anderen Zahlungsmethoden als die Karte, die der Emittent optional anbietet, um dem Nutzer die Möglichkeit zu geben, ihm Geldmittel als Gegenleistung für die Ausgabe von elektronischem Geld zu übergeben. "Zahlungsvorgang": bezeichnet die Übertragung von elektronischem Geld an einen Empfänger, der auf der Website von einem Nutzer angegeben wird. "Auftrag": bezeichnet die Anweisung des Nutzers an den Emittenten gemäß dem im Rahmenvertrag festgelegten Verfahren, eine Zahlungstransaktion und/oder eine Rückzahlung auszuführen. "Zahlungsseite": bezeichnet die Seite, die von Payline, dem Anbieter von elektronischen Zahlungsmitteln der Emittentin, gesichert wird. Nur diese Adresse sollte vom Nutzer als gültig angesehen werden. Der Nutzer wird aufgefordert, die Adresse, die oben auf seiner Seite angegeben ist, systematisch zu überprüfen. "Betroffene Person": bezeichnet den Nutzer als natürliche Person oder jede natürliche Person, die mit dem Nutzer in Verbindung steht (insbesondere ein Bevollmächtigter, ein wirtschaftlicher Eigentümer), deren personenbezogene Daten im Rahmen der Ausführung dieses Rahmenvertrags verarbeitet werden. "Rückzahlung": bezeichnet die Übertragung von Bargeld durch den Emittenten auf Anweisung des Nutzers, das der Gesamtheit oder einem Teil des vom Nutzer gehaltenen verfügbaren elektronischen Geldes entspricht, abzüglich der eventuell anfallenden Gebühren. "Dienstleistungen": Die Dienstleistungen zur Ausgabe, Verwaltung und Bereitstellung von elektronischem Geld, die der Emittent dem Benutzer gemäß Artikel 5 dieser Bedingungen zur Verfügung stellt. 4 "Kundenservice des Distributors": bezeichnet den Service, dessen Kontaktdaten auf der Website angegeben sind und bei dem der Nutzer Informationen über den vorliegenden Rahmenvertrag erhalten kann. Die "Website" ist die vom Distributor betriebene Website, deren Zweck es ist, Waren oder Dienstleistungen an Nutzer zu verkaufen oder Geld von Nutzern zu sammeln oder Empfänger mit Nutzern in Verbindung zu bringen. Die Website hat die API in den Farben der Marke integriert, um dem Nutzer ein vom Emittenten ausgegebenes und verwaltetes Zahlungsmittel zur Verfügung zu stellen, mit dem er Geld an den angegebenen Empfänger überweisen kann. "Dauerhafter Datenträger": bezeichnet jedes Instrument, das es dem Nutzer ermöglicht, Informationen, die an ihn persönlich gerichtet sind, zu speichern, um später während eines für die Zwecke, für die die Informationen bestimmt sind, angemessenen Zeitraums darauf zurückgreifen zu können, und das die identische Reproduktion der gespeicherten Informationen ermöglicht. Sie wird in der Regel in Form einer PDF-Datei gespeichert. "Nutzer": bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die in ihrem Namen handelt und elektronisches Geld auf einem auf ihren Namen lautenden Konto hält, um eine oder mehrere Zahlungstransaktionen auszuführen. 2. Gegenstand Der Rahmenvertrag soll die Bedingungen festlegen, unter denen der Emittent dem Nutzer ein Zahlungsmittel zur Verfügung stellt, das ausschließlich von den Zahlungsempfängern im Rahmen ihrer über die Website aufgebauten Beziehungen akzeptiert wird, und zwar als Gegenleistung für die in Artikel 9 der vorliegenden Bedingungen beschriebenen Gebühren. Das angebotene Zahlungsmittel muss vom Nutzer systematisch im Voraus bezahlt werden und ist nicht Gegenstand von Vorauszahlungen, Krediten oder Diskontierungen. Es basiert auf elektronischem Geld, das vom Emittenten ausgegeben und verwaltet wird. Der Emittent hat den Händler beauftragt, den Kunden der Website dieses Zahlungsmittel anzubieten, den Abschluss des vorliegenden Vertrags zu erleichtern und die Nutzer während ihrer gesamten Beziehungen mit dem Emittenten zu begleiten. Nur der Rahmenvertrag ist im Falle von Streitigkeiten zwischen den Parteien maßgebend. 3. Der Rahmenvertrag wird im Fernabsatz abgeschlossen, gemäß den vom Distributor in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website festgelegten Modalitäten. Um den Rahmenvertrag online abschließen zu können, muss der Kunde zwingend über eine Ausrüstung (Hardware und Software) verfügen, für die er allein verantwortlich ist und die mit dieser Art des Vertragsabschlusses kompatibel ist. Standardmäßig erfolgt die Annahme des Rahmenvertrags aus der Ferne über die Website und wird durch eine elektronische Unterschrift materialisiert. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Rahmenvereinbarung handschriftlich unterzeichnen zu lassen. Zu diesem Zweck muss er diese Rahmenvereinbarung ausdrucken, unterschreiben und elektronisch oder per Post an den Kundenservice des Distributors senden, dessen Kontaktdaten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website angegeben sind. Bei handschriftlicher Unterzeichnung gilt als Datum des Abschlusses der Rahmenvereinbarung das Datum, das auf der Rahmenvereinbarung angegeben ist, und wenn kein Datum angegeben ist, gilt als Datum des Abschlusses der Rahmenvereinbarung das Datum, an dem der Distributor die Rahmenvereinbarung erhalten hat. Die elektronische Unterzeichnung der Rahmenvereinbarung erfolgt über die Website. Das Datum des Abschlusses der Rahmenvereinbarung ist das Datum, an dem der Kunde den elektronischen Signaturprozess, der ihm auf der Webseite angezeigt wird, abschließt. Der zwischen den Parteien auf elektronischem Wege geschlossene Rahmenvertrag hat dieselbe Beweiskraft wie ein Rahmenvertrag in Papierform. 3.2.Vertragsdokumente 5 Der Rahmenvertrag besteht aus : - den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung von elektronischem Geld; - dem auf der Website verfügbaren Anmeldeformular; - den vom Distributor mitgeteilten Tarifbedingungen. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung von elektronischem Geld sowie die Tarifbedingungen werden dem Nutzer auf der Webseite zur Verfügung gestellt und können gemäß den auf der Webseite angegebenen Modalitäten auf einen dauerhaften Datenträger heruntergeladen werden. Zu jedem Zeitpunkt des Vertragsverhältnisses kann der Benutzer auf Wunsch diese Dokumente in Papierform erhalten. Die Emittentin hält den Zugang zu den Vertragsdokumenten für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufrecht. Die Emittentin wird diese Dienstleistung nach Ablauf der vorgenannten Frist von fünf (5) Jahren einstellen. 4 Eröffnung des Kontos 4.1. Jede natürliche Person, die mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt und geschäftsfähig ist, und jede juristische Person, die in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder einem Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum oder in einem Drittland mit gleichwertigen Verpflichtungen zur Bekämpfung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung ansässig und/oder eingetragen ist, kann einen Antrag auf Eröffnung eines Kontos stellen, sofern die natürliche Person auf der Website als Verbraucher oder als Gewerbetreibender gelistet ist. Eine juristische Person kann nur als Gewerbetreibender gelistet werden. Der Nutzer erklärt zum Zeitpunkt der Übermittlung seines Registrierungsantrags an den Distributor und während der gesamten Laufzeit des Rahmenvertrags: - dass er mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt und rechtsfähig ist; - dass er auf eigene Rechnung handelt; - dass alle Informationen, die er bei der Registrierung angibt, wahrheitsgemäß, genau und aktuell sind. 4.2.Verfahren zur Registrierung und Eröffnung eines Kontos 4.2.1. Informationen und Nachweise Jeder Interessent muss dem Vertriebspartner die nachfolgend aufgelisteten Informationen und Dokumente mithilfe des Anmeldeformulars übermitteln, sofern diese Informationen und Dokumente nicht bereits im Besitz des Vertriebspartners sind. Der Interessent verpflichtet sich, die Informationen und Dokumente zu übermitteln, die seiner Eigenschaft als Gewerbetreibender oder Verbraucher entsprechen. Für den Nutzer, der eine natürliche Person und Verbraucher ist: o seinen Namen, Vornamen, seine E-Mail-Adresse, sein Geburtsdatum und seinen Geburtsort, seine Staatsangehörigkeit und sein Wohnsitzland; o eine Kopie eines gültigen offiziellen Identitätsdokuments des Nutzers (z. B. Personalausweis, Führerschein und für Staatsangehörige von Drittländern der Europäischen Union ein Reisepass); Für den Nutzer, der eine professionelle Person ist: - für natürliche Personen : 6 o seinen Namen, Vornamen, seine E-Mail-Adresse, sein Geburtsdatum sowie die Staatsangehörigkeit und das Land seines Wohnsitzes; o ein Original oder eine Kopie eines Auszugs aus dem amtlichen Register, der nicht älter als drei Monate ist und die Eintragung als Händler oder im nationalen Verzeichnis der Berufe oder in einer anderen Berufsorganisation, von der der Nutzer abhängt, bestätigt; o eine Kopie eines gültigen amtlichen Identitätsdokuments des Nutzers (z. B. Personalausweis, Führerschein und für Staatsangehörige von Drittländern der Europäischen Union ein Reisepass). - Bei juristischen Personen: o Name, Gesellschaftsform, Kapital, Adresse des Firmensitzes, Beschreibung der Geschäftstätigkeit, Identität der Gesellschafter und Geschäftsführer sowie eine Liste der wirtschaftlichen Eigentümer gemäß den gesetzlichen Bestimmungen; o ein Auszug aus dem Handelsregister (Kbis) oder ein gleichwertiges Dokument, das nicht älter als drei Monate ist und die Eintragung in das Handelsregister eines Mitgliedstaates der Europäischen Union, eines Vertragsstaates des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum oder eines Drittstaates, der gleichwertige Verpflichtungen zur Bekämpfung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung auferlegt, nachweist, sowie die Satzung des Unternehmens. Dieses Dokument muss den Namen, die Rechtsform, die Anschrift des Gesellschaftssitzes und die Identität der Gesellschafter und Geschäftsführer, die in Artikel R.123-333 und R.123-2 genannt werden, feststellen. 123-54 des Handelsgesetzbuchs oder ihrer Entsprechungen nach ausländischem Recht; o eine beglaubigte Kopie der Satzung und etwaiger Beschlüsse zur Bestellung des gesetzlichen Vertreters; o eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses des gesetzlichen Vertreters und gegebenenfalls des/der wirtschaftlichen Eigentümer(s); o die Erklärung der wirtschaftlichen Eigentümer der juristischen Person, die mehr als 25% hält, falls der Prospect seine wirtschaftlichen Eigentümer nicht dem nationalen Register gemeldet hat oder falls er dieser Pflicht nicht unterworfen ist. Der Nutzer kann auch aufgefordert werden, einen Bankidentitätsnachweis für ein Konto vorzulegen, das auf seinen Namen bei einer Person eröffnet wurde, die in den 1° bis 6° bis des Artikels L. 561-2 des Währungs- und Finanzgesetzes genannt wird und in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, einem Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum oder einem Drittland ansässig ist, das gleichwertige Verpflichtungen zur Bekämpfung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung auferlegt. Es ist ausdrücklich vorgesehen, dass sich der Emittent die Möglichkeit vorbehält, vor einer Registrierung und zu jedem Zeitpunkt während der Laufzeit des Rahmenvertrags zusätzliche Dokumente über den Nutzer, den wirtschaftlichen Eigentümer oder eine bestimmte Zahlungstransaktion anzufordern. 4.2.2. Beschränkung des Kontos Nach freiem Ermessen der Emittentin kann die Nutzung eines Kontos eingeschränkt werden, ohne dass die Emittentin ihre Entscheidung gegenüber dem betroffenen Nutzer begründet. Die Nutzung des Kontos wird insbesondere dann eingeschränkt, wenn der Benutzer nicht alle von der Emittentin geforderten Informationen und Dokumente, wie oben aufgeführt, übermittelt hat. Diese Beschränkungen werden dem Nutzer vom Distributor mitgeteilt. 4.2.3. Abschluss der Registrierung Nach Abschluss der Rahmenvereinbarung muss der Benutzer alle Informationen und Nachweise vorlegen, die der Distributor von ihm verlangt. Durch seine Zustimmung zu den Bedingungen des Rahmenvertrags erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass der Distributor seinen Antrag auf Registrierung als Nutzer und alle von ihm erhaltenen Belege an die Emittentin weiterleitet. 7 Die Emittentin ist die einzige, die der Registrierung eines Interessenten als Nutzer eines Kontos in ihrem Namen zustimmen kann. Diese Zustimmung wird dem Benutzer durch den Distributor auf eine Art und Weise mitgeteilt, die den auf der Website festgelegten Modalitäten entspricht. Der Emittent kann einen Antrag auf Eröffnung eines Kontos ohne Angabe von Gründen und ohne Anspruch auf Entschädigung zugunsten des Nutzers ablehnen. Eine solche Ablehnung wird dem Benutzer vom Distributor auf eine Weise mitgeteilt, die den auf der Website festgelegten Modalitäten entspricht. 5. 5.1.Kauf von elektronischem Geld Der Kauf von elektronischem Geld kann per Karte (oder einem anderen vom Emittenten akzeptierten Zahlungsmittel) in einer oder mehreren Raten erfolgen. Wenn der Nutzer eine solche Transaktion durchführen möchte, identifiziert er sich auf der Website, indem er seinen User (gültige E-Mail-Adresse) und sein Passwort angibt oder sich über sein Facebook-Konto einloggt. Der Auftrag zur Geldüberweisung wird auf einer eigens dafür eingerichteten Zahlungsseite übermittelt. Der Emittent kann für jede Zahlung die Eingabe eines Einmalcodes verlangen, der auf dem Mobiltelefon des Nutzers von dem Institut, das die Karte ausgestellt hat, mitgeteilt wird. In diesem Fall kann der Emittent nach eigenem Ermessen jede Zahlung ablehnen, ohne dass daraus ein Anspruch auf Entschädigung entsteht. Der Geldtransfer wird von dem Institut ausgeführt, das die Karte ausgestellt hat. Jede Anfechtung eines solchen Transfers muss diesem Institut mitgeteilt werden. Der Emittent ist nicht berechtigt, einen solchen Transfer rückgängig zu machen. Ungeachtet des Vorstehenden kann der Nutzer die Rückerstattung des elektronischen Geldes gemäß dem Artikel 5.4. Die Registrierung des elektronischen Geldes auf den Namen des Nutzers kann vom tatsächlichen Erhalt der gesammelten Gelder abzüglich der in den Tarifbedingungen vereinbarten Gebühren abhängig gemacht werden. Falls der Transfer von Geldern aufgrund einer Anfechtung durch den Kartenaussteller aus irgendeinem Grund annulliert wird, kann der Emittent nach Erhalt der Information jede Zahlungstransaktion aussetzen oder annullieren, das betreffende Konto schließen, das Konto jederzeit mit dem Betrag an elektronischem Geld belasten, der den Geldern entspricht, deren Transfer annulliert wurde, und die vom Nutzer geschuldeten Beträge mit allen Mitteln eintreiben. 5.2.Kontofunktion Elektronisches Geld wird vom Emittenten zu den vereinbarten Tarifbedingungen auf unbestimmte Zeit auf dem Konto des Nutzers gespeichert. Das Konto wird durch den Erwerb von elektronischem Geld gegen eine vom Nutzer angewiesene Geldübergabe direkt beim Emittenten per Karte (oder einem anderen vom Emittenten akzeptierten Zahlungsmittel) abzüglich der entsprechenden Gebühren gemäß den Tarifbedingungen aufgeladen. Dieses Konto wird auf Anweisung des Benutzers von elektronischem Geld mit dem Betrag der ausgeführten Zahlungstransaktion oder Rückzahlung und den entsprechenden Gebühren gemäß den Tarifbedingungen belastet. Die Emittentin ist berechtigt, dieses Konto jederzeit mit dem Betrag an Elektronischem Geld zu belasten, der den in den Tarifbedingungen vorgesehenen fälligen und einforderbaren Gebühren entspricht. Der auf dem Konto verfügbare Betrag an elektronischem Geld wird sofort angepasst, und zwar in Abhängigkeit von: - den vom Kontonutzer geschuldeten und fälligen Gebühren, die mit elektronischem Geld bezahlt werden; - den an die Emittentin übermittelten (oder noch zu übermittelnden) Aufträgen, die sich auf das auf dem Konto gespeicherte elektronische Geld beziehen; - den Mitteln, die die Emittentin als Gegenleistung für den Erwerb von elektronischem Geld über das Konto erhält; - und jeder Stornierung einer der vorgenannten Transaktionen gemäß den vorliegenden Bestimmungen. 5.3.Verwendung von elektronischem Geld zur Durchführung einer Zahlungstransaktion Bevor der Nutzer einen Auftrag erteilt, muss er sicherstellen, dass er über ausreichend elektronisches Geld verfügt, um den Betrag der Zahlungstransaktion und die damit verbundenen Gebühren, die in den Tarifbedingungen vereinbart sind, zu decken. Gegebenenfalls muss er gemäß Artikel 5.1 ausreichende elektronische Währung erwerben, bevor der Auftrag rechtsgültig zur Ausführung an den Emittenten übermittelt werden kann. Elektronisches Geld kann vom Nutzer nur dann gehalten werden, wenn er das entsprechende Geld tatsächlich erhalten hat. Elektronisches Geld kann nicht auf Kredit ausgestellt werden. Wenn der Betrag an E-Geld, der zum Zeitpunkt der Ausführung der Order durch den Emittenten verfügbar ist, niedriger ist als der Betrag der Zahlungstransaktion (einschließlich Gebühren), wird die Order automatisch vom Emittenten abgelehnt. Die Information über diese Ablehnung wird dem Nutzer auf der Website zur Verfügung gestellt. Für die Ablehnung können zusätzliche Gebühren gemäß den Tarifbedingungen erhoben werden. Die Modalitäten für die Übermittlung einer Order durch den Nutzer sind wie folgt: Wenn der Nutzer eine Zahlungstransaktion durchführen möchte, identifiziert er sich in seinem persönlichen Bereich, indem er seine Identifikationsdaten angibt und gegebenenfalls das Verfahren der starken Authentifizierung durchläuft, das ihm angezeigt wird. Er füllt das entsprechende Formular auf der Zahlungsseite aus und übermittelt gegebenenfalls die von der Emittentin verlangten Belege. Das Formular muss die folgenden Elemente enthalten: den in Euro (€) ausgedrückten Betrag der Zahlungstransaktion, die Elemente zur Identifizierung des Empfängers, das Datum der Ausführung der Order und alle anderen erforderlichen Informationen. Der Nutzer gibt seine unwiderrufliche Zustimmung zu dem Zahlungsauftrag, indem er auf die Registerkarte "Bestätigung" ("Eingangsdatum") klickt. Der Erhalt des Zahlungsauftrags wird im persönlichen Bereich des Nutzers oder durch den Erhalt einer E-Mail bestätigt. Nach dem Datum, an dem der Auftrag als unwiderruflich gilt, d. h. ab dem Eingangsdatum, kann der Nutzer den Auftrag nicht mehr zurückziehen. In einigen Fällen kann der Nutzer ein einziges Formular ausfüllen, das einen Auftrag zur Überweisung von Geldern gemäß Artikel 5.1 und einen Auftrag zur Durchführung einer Zahlungstransaktion gemäß dem vorherigen Absatz enthält. Ausführung des Auftrags: Der Betrag der Zahlungstransaktionen wird auf das verfügbare elektronische Geld auf dem Konto angerechnet, das dem Empfänger gemäß den Anweisungen des Nutzers gutgeschrieben wird. So kann der Empfänger ein Konto gemäß Artikel 4.2 eröffnen, um elektronisches Geld zu erhalten, wenn er nicht bereits Nutzer ist. Die dem verwendeten E-Geld entsprechenden Gelder können gegebenenfalls direkt auf ein auf den Namen des Empfängers eröffnetes Bank- oder Zahlungskonto überwiesen werden, sobald der Emittent die Daten dieses Kontos erhalten hat. Der Empfänger muss zu diesem Zweck die IBAN-Nummer und den SWIFT-Code des Bank- oder Zahlungskontos, dessen Inhaber er ist, sowie seine Adresse angeben. Dieses Konto muss von einem Bank- oder Zahlungsinstitut eröffnet werden, das in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, einem Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum oder in einem Drittland mit gleichwertigen Verpflichtungen zur Bekämpfung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung niedergelassen ist. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die Aufträge spätestens am Ende des Geschäftstages nach dem Datum des Eingangs des Auftrags bei der Emittentin (und dem vereinbarten Ausführungsdatum bei Termin- oder Daueraufträgen) ausgeführt werden, wenn der Empfänger über ein Konto verfügt. In diesem Fall muss das Empfangsdatum auf die Eröffnung des Kontos oder den Tag verschoben werden, an dem der Emittent die Daten des Bank- oder Zahlungskontos des Empfängers, an den die Gelder gehen sollen, erhält. Jeder Auftrag, der nach 16 Uhr beim Anbieter eingeht, ist gilt als am nächsten Geschäftstag eingegangen. Wenn das Empfangsdatum 9 kein Geschäftstag ist, gilt der Auftrag als am nächsten Geschäftstag eingegangen. 5.4.Übermittlung und Ausführung eines Rückerstattungsauftrags Wenn der Nutzer einen Rückerstattungsauftrag übermitteln möchte, identifiziert er sich auf der Website, indem er seine Identifikationsdaten angibt oder sich über sein Facebook-Konto einloggt. Er füllt das entsprechende Formular auf der Zahlungsseite aus und übermittelt gegebenenfalls die von der Emittentin geforderten Belege. Der Nutzer muss auf dem Formular folgende Angaben machen: den Betrag der Rückerstattung, das Datum der Ausführung der Order und alle anderen erforderlichen Informationen. Der Nutzer gibt seine unwiderrufliche Zustimmung zu dem Zahlungsauftrag, indem er auf die Registerkarte "Bestätigung" ("Eingangsdatum") klickt. Der Erhalt des Zahlungsauftrags wird im persönlichen Bereich des Nutzers oder durch den Erhalt einer E-Mail bestätigt. Nach dem Datum, an dem der Auftrag als unwiderruflich gilt, d. h. ab dem Eingangsdatum, kann der Nutzer den Auftrag nicht mehr zurückziehen. Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf die Karte (oder das Zahlungsmittel), die der Nutzer zum Erwerb von elektronischem Geld verwendet hat. Gegebenenfalls erfolgt die Rückerstattung durch Überweisung des Betrags auf das Bank- oder Zahlungskonto des Empfängers, dessen Daten dem Emittenten mitgeteilt wurden ("Datum der Mitteilung"). Die Parteien vereinbaren, dass die Rückzahlung spätestens am Ende des Geschäftstages ausgeführt wird, der auf das Eingangs- oder Mitteilungsdatum folgt. Ein Rückzahlungsauftrag, der nach 16 Uhr beim Anbieter eingeht, gilt als am nächsten Geschäftstag eingegangen. Wenn das Empfangsdatum kein Geschäftstag ist, gilt die Order als am nächsten Geschäftstag eingegangen. 5.5.Rücknahme einer Order Eine Order kann vom Nutzer nach dem Datum, an dem sie wie oben beschrieben als unwiderruflich gilt, nicht mehr zurückgenommen werden. 6. Reporting Der Nutzer hat in seinem persönlichen Bereich einen Überblick über die Transaktionen auf dem Konto. Er wird aufgefordert, die Liste dieser Transaktionen aufmerksam zur Kenntnis zu nehmen. Der Nutzer erkennt an, dass nur der vom Emittenten bestätigte Auszug der Zahlungstransaktionen als Anerkennung des Betrags des elektronischen Geldes gilt, der auf dem Konto zu dem auf dem Auszug angegebenen Datum verfügbar ist. Der Nutzer kann jederzeit auf seiner persönlichen Seite auf der Website auf den indikativen Betrag des auf seinem Konto verfügbaren elektronischen Geldes zugreifen. Es wird darauf hingewiesen, dass der Nutzer für jede Transaktion, die auf seinem Konto ausgeführt wird, über folgende Informationen verfügt: die Referenz der Transaktion, die Identifizierung des Empfängers, den Betrag der Transaktion, das Datum des Eingangs des Auftrags und gegebenenfalls die Gebühren für die Ausführung dieser Transaktion. Der Emittent stellt dem Nutzer auf Anfrage die monatlichen Kontoauszüge für die vorangegangenen dreizehn (13) Monate zur Verfügung. 7. Widerspruch gegen personalisierte Sicherheitsdaten Der Nutzer muss den Händler über den Verlust oder Diebstahl seiner personalisierten Sicherheitsdaten, die Entwendung oder jede nicht autorisierte Nutzung seines persönlichen Bereichs oder seiner Daten informieren, sobald er davon Kenntnis erlangt, um die Sperrung zu beantragen. Diese Meldung muss erfolgen: - per Telefonanruf beim Kundenservice des Distributors unter der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website angegebenen Nummer, oder; - direkt per E-Mail über das auf der Website zugängliche Kontaktformular. 10 Der Emittent wird über den Distributor den Antrag auf Sperrung der betreffenden Identifikationsnummer sofort ausführen. Das Ereignis wird aufgezeichnet und mit einem Zeitstempel versehen. Dem Nutzer wird eine Oppositionsnummer mit Zeitstempel mitgeteilt. Eine schriftliche Bestätigung der Sperrung wird dem betreffenden Nutzer vom Händler per E-Mail zugesandt. Der Emittent übernimmt den Fall in administrativer Hinsicht und bewahrt alle Aufzeichnungen für 18 (achtzehn) Monate auf. Auf schriftliche Anfrage des Nutzers und vor Ablauf dieser Frist stellt der Emittent eine Kopie dieses Widerspruchs zur Verfügung. Jeder Antrag auf Widerspruch muss vom betroffenen Nutzer unverzüglich durch einen vom Nutzer unterschriebenen Brief bestätigt werden, der dem Emittenten an die im Kopf dieser Bedingungen angegebene Postanschrift übergeben oder per Einschreiben oder E-Mail versandt wird. Der Emittent und der Vertriebspartner haften nicht für die Folgen eines Widerspruchs per Fax oder E-Mail, der nicht vom Nutzer ausgeht. Ein Antrag auf Widerspruch gilt an dem Tag und zu der Uhrzeit als gestellt, an dem der Antrag tatsächlich beim Distributor eingeht. Im Falle eines Diebstahls oder einer betrügerischen Verwendung der Benutzerkennung ist der Emittent berechtigt, über den Distributor vom Benutzer eine Empfangsbestätigung oder eine Kopie der Anzeige anzufordern. der sich verpflichtet, sie so schnell wie möglich zu beantworten. 8. Anfechtung einer Transaktion 8.1.Gemeinsame Bestimmungen für alle Nutzer Für alle Beschwerden in Bezug auf die von der Emittentin im Rahmen dieser Bedingungen ausgeführten Zahlungs- oder Rückzahlungstransaktionen wird der Nutzer gebeten, sich an den Kundenservice des Vertriebspartners oder an die zu diesem Zweck in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website angegebene Adresse zu wenden. Wenn ein Auftrag vom Emittenten mit Fehlern ausgeführt wird, die auf einen Fehler des Emittenten zurückzuführen sind, muss die Beanstandung so schnell wie möglich an den Anbieter weitergeleitet werden, der Auftrag wird storniert und das Konto wird in den Zustand zurückversetzt, in dem es sich vor dem Erhalt des Zahlungsauftrags befand. In der Folge wird der Auftrag korrekt dargestellt. Im Falle einer ungerechtfertigten Anfechtung einer Transaktion können Gebühren erhoben werden, die in den Preisbedingungen angegeben sind. 8.2.Bestimmungen für geschäftliche Nutzer Geschäftliche Nutzer, die eine von ihnen nicht autorisierte oder fehlerhaft ausgeführte Überweisungstransaktion anfechten möchten, müssen sich so schnell wie möglich, nachdem sie von der Anomalie Kenntnis erlangt haben, spätestens jedoch innerhalb von acht (8) Wochen nach der Verbuchung der Transaktion, telefonisch an den Kundendienst des Vertriebspartners wenden, der die Anfechtung so schnell wie möglich an den Emittenten weiterleiten soll. Sofern die Emittentin keinen begründeten Verdacht auf Betrug durch den Nutzer hat, erstattet sie dem Nutzer den Betrag der Transaktion sofort nach Erhalt des Anfechtungsantrags, spätestens jedoch am Ende des ersten darauf folgenden Geschäftstags. Die Emittentin setzt das Konto in den Zustand zurück, in dem es sich befunden hätte, wenn die nicht autorisierte Zahlungstransaktion nicht stattgefunden hätte. Im Falle eines Verlusts oder Diebstahls der Personalisierten Sicherheitsdaten trägt der Nutzer die Kosten für nicht autorisierte Transaktionen, die vor der Mitteilung des Widerspruchs durchgeführt wurden. Transaktionen, die nach dem Widerspruch durchgeführt werden, werden vom Emittenten getragen, außer im Fall von Betrug durch den Nutzer. 8.3 Bestimmungen für Verbraucher Der Verbraucher, der eine von ihm nicht autorisierte oder schlecht ausgeführte Überweisungstransaktion anfechten möchte, muss sich so schnell wie möglich nach Kenntnisnahme der Anomalie und spätestens innerhalb von dreizehn (13) Monaten nach dem Datum der Belastung telefonisch an den Kundenservice des Distributors wenden und die Anfechtung so schnell wie möglich an den Emittenten weiterleiten. Sofern die Emittentin keinen begründeten Verdacht auf Betrug durch den Nutzer hat, erstattet sie dem Nutzer den Betrag der Transaktion sofort nach Erhalt der Beanstandung, spätestens jedoch am Ende des ersten darauffolgenden Geschäftstags. Die Emittentin setzt das Konto in den Zustand zurück, in dem es sich befunden hätte, wenn die nicht autorisierte Zahlungstransaktion nicht stattgefunden hätte. Im Falle einer Anfechtung trägt die Emittentin die Beweislast dafür, dass die Transaktion authentifiziert, ordnungsgemäß registriert und verbucht wurde und dass sie nicht durch einen technischen oder sonstigen Mangel beeinträchtigt wurde. Im Falle einer nicht autorisierten Zahlungstransaktion infolge des Verlusts oder Diebstahls der Personalisierten Sicherheitsdaten trägt der Nutzer vor der Mitteilung des Widerspruchs die Verluste, die mit der Nutzung der Personalisierten Sicherheitsdaten verbunden sind, bis zu einer Obergrenze von fünfzig (50) Euro. Transaktionen, die nach dem Widerspruch durchgeführt werden, werden von der Emittentin getragen, außer im Falle von Betrug durch den Nutzer. Der Nutzer haftet jedoch nicht für folgende Fälle: - Unerlaubte Zahlungstransaktionen, die ohne Verwendung von Personalisierte Sicherheitsdaten; - Verlust oder Diebstahl der Personalisierten Sicherheitsdaten, der vom Nutzer vor der Zahlung nicht entdeckt werden konnte; - Verlust aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen eines Mitarbeiters, Agenten oder einer Niederlassung eines PSP oder einer Einheit, an die seine Aktivitäten ausgelagert wurden. Der Nutzer haftet auch nicht : - wenn die nicht autorisierte Zahlungstransaktion ohne das Wissen des Nutzers durch Missbrauch der personalisierten Sicherheitsdaten durchgeführt wurde; - im Falle einer Fälschung der personalisierten Sicherheitsdaten, wenn der Nutzer zum Zeitpunkt der nicht autorisierten Zahlungstransaktion im Besitz dieser Daten war. Der Nutzer trägt alle Verluste, die durch nicht autorisierte Transaktionen entstehen, wenn diese Verluste auf betrügerische Handlungen des Nutzers zurückzuführen sind oder wenn der Nutzer vorsätzlich oder grob fahrlässig gegen seine Verpflichtungen verstoßen hat, seine Personalisierten Sicherheitsdaten sicher aufzubewahren und den Widerspruch im Falle des Verlustes, des Diebstahls oder der missbräuchlichen Verwendung dieser Daten zu benachrichtigen. Sofern der Nutzer nicht betrügerisch gehandelt hat, hat er keine finanziellen Folgen zu tragen, wenn die nicht autorisierte Transaktion durchgeführt wurde, ohne dass der Emittent eine starke Authentifizierung des Nutzers verlangt hat, sofern eine solche Authentifizierung nach den Vorschriften zwingend vorgeschrieben ist. 9. Finanzielle Bedingungen Die hierunter erbrachten Dienstleistungen werden vom Distributor im Namen und auf Rechnung der Emittentin gemäß den Tarifbedingungen in Rechnung gestellt. Alle vom Nutzer zu zahlenden Gebühren werden automatisch vom E-Geld-Konto durch den Emittenten abgebucht. Der Nutzer ermächtigt den Emittenten, jederzeit, auch nach Schließung des Kontos, jede einredefreie, liquide und fällige Forderung zu verrechnen, die aus welchem Grund auch immer noch geschuldet wird. Er kann das Guthaben auf dem E-Geld-Konto mit jedem fälligen, einklagbaren und unbezahlten Betrag verrechnen, den der Benutzer der Emittentin schuldet. 10. Laufzeit und Kündigung Der Rahmenvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Er tritt ab dem Zeitpunkt seiner Annahme durch den Nutzer in Kraft. Der Nutzer kann den Rahmenvertrag jederzeit und unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von dreißig (30) Kalendertagen kündigen. Der Emittent kann den Rahmenvertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von zwei (2) Monaten auf einem dauerhaften Datenträger kündigen. In diesem Fall sind die regelmäßig anfallenden Gebühren für die Dienste vom Nutzer anteilig für den Zeitraum zu entrichten, der zum Zeitpunkt der Kündigung verstrichen ist. Nach Ablauf von sechs (6) Monaten kann der Rahmenvertrag kostenfrei gekündigt werden. In anderen Fällen können eventuell Kündigungsgebühren gemäß den Tarifbedingungen anfallen. Zu diesem Zweck muss jede Partei ihre Mitteilung über die Kündigung des vorliegenden Vertrags an die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein an die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website angegebene Postanschrift oder E-Mail-Adresse senden. Der Nutzer muss in dem Kündigungsschreiben die Daten seines Bank- oder Zahlungskontos angeben, die es dem Emittenten ermöglichen, ihm das verfügbare Elektronische Geld zu erstatten. Wenn keine Angaben gemacht werden, obliegt es dem Emittenten, die Anweisungen zur Rückzahlung zu befolgen, die die Rückzahlung durch Gutschrift auf die Karte, mit der das E-Geld erworben wurde, beinhalten. Der Emittent ist von allen Verpflichtungen entbunden, sobald er dem Nutzer die Überweisung des Betrags an Elektronischem Geld auf das angegebene Konto oder die Gutschrift des Betrags auf der Karte des Nutzers bestätigt hat. 
 Im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes, Betrugs oder unbezahlter Rechnungen seitens des Nutzers behält sich der Emittent das Recht vor, diese Vereinbarung auszusetzen oder zu kündigen, indem er eine E-Mail sendet, die im Falle einer Kündigung durch einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein ergänzt wird. Im Falle der Ernennung eines Nachfolgers von den Emittenten, um das auf der Seite vertriebene elektronische Geld auszugeben, obliegt es dem Distributor, die ausdrückliche und schriftliche Zustimmung des Nutzers zu dieser Änderung sowie zu dem Betrag des verfügbaren elektronischen Geldes einzuholen und dem Emittenten die Modalitäten für die Überweisung der dem verfügbaren elektronischen Geld entsprechenden Geldbeträge mitzuteilen. 11. Änderung des Rahmenvertrags Die Emittentin behält sich das Recht vor, den Rahmenvertrag jederzeit zu ändern. Jeder Entwurf einer Änderung des Rahmenvertrags wird dem Nutzer vom Distributor auf einem dauerhaften Datenträger spätestens zwei (2) Monate vor dem vorgeschlagenen Datum des Inkrafttretens des Rahmenvertrags zur Verfügung gestellt. Jede neue Leistung, die vom Emittenten angeboten wird, ist Gegenstand einer Änderung des Rahmenvertrags. Jeder Nutzer kann die vorgeschlagenen Änderungen ablehnen und muss seine Ablehnung dem Kundenservice des Distributors per Einschreiben mit Rückschein zwei Monate vor dem Datum des Inkrafttretens der vorgeschlagenen Änderungen (es gilt das Datum des Poststempels) an die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website angegebene Adresse mitteilen. Wenn der Nutzer seine Ablehnung nicht vor dem angegebenen Datum des Inkrafttretens mitgeteilt hat, wird davon ausgegangen, dass er die vorgeschlagenen Änderungen akzeptiert. Die Beziehungen zwischen den Parteien nach dem Datum des Inkrafttretens werden dann durch die neue Version des Rahmenvertrags geregelt. Im Falle einer Ablehnung durch den Nutzer führt diese Ablehnung zur kostenlosen Kündigung des Rahmenvertrags und zur Rückerstattung der ihm gehörenden Einheiten elektronischen Geldes innerhalb von dreizehn (13) Monaten nach dem Datum des Inkrafttretens der Kündigung, um alle zukünftigen Streitigkeiten zu decken. Alle gesetzlichen oder regulatorischen Bestimmungen, die eine Änderung des gesamten Rahmenvertrags oder eines Teils davon erforderlich machen, gelten ab dem Datum ihres Inkrafttretens ohne Vorankündigung. Der Nutzer wird jedoch darüber informiert. 12. Sicherheit Der Emittent verpflichtet sich, seine Leistungen unter Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften sowie der anerkannten Regeln der Technik zu erbringen. Insbesondere wird die Emittentin alle Anstrengungen unternehmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten der Benutzer gemäß den geltenden Vorschriften zu gewährleisten. 13 Die Emittentin behält sich das Recht vor, den Zugang zum Online-Konto aus technischen, Sicherheits- oder Wartungsgründen zeitweise zu unterbrechen, ohne dass daraus ein Anspruch auf Entschädigung entsteht. Sie verpflichtet sich, diese Art von Unterbrechungen auf das absolut Notwendige zu beschränken. Die Emittentin kann jedoch gegenüber dem Nutzer nicht für eventuelle Fehler, Auslassungen, Unterbrechungen oder Verzögerungen der über die Website durchgeführten Operationen haftbar gemacht werden, die sich aus einem nicht autorisierten Zugriff auf die Website ergeben. Der Emittent haftet auch nicht für Diebstahl, Zerstörung oder unbefugte Weitergabe von Daten, die aus einem unbefugten Zugriff auf die Website resultieren. Darüber hinaus ist die Emittentin nicht an der Rechtsbeziehung zwischen dem Nutzer und dem Empfänger der Zahlungstransaktion oder zwischen dem Nutzer und der Website beteiligt. Der Emittent haftet nicht für Fehler, Versäumnisse oder Fahrlässigkeit des Nutzers oder des Zahlungsempfängers untereinander oder der Website und des Nutzers untereinander. 
 Wenn die vom Nutzer bereitgestellte eindeutige Kennung oder eine andere für die Ausführung einer Zahlungstransaktion erforderliche Information unrichtig ist, haftet der Emittent nicht für die fehlerhafte Ausführung des genannten Dienstes. Der Vertriebspartner ist allein verantwortlich für die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten, die im Rahmen der Nutzung der Website gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website ausgetauscht werden, und der Emittent ist verantwortlich für die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten, die er im Rahmen dieser Vereinbarung mit dem Nutzer im Zusammenhang mit der Einrichtung und Verwaltung seines Kontos und der mit dem Konto verbundenen Zahlungstransaktionen austauscht. 13. Haftungsbeschränkung des Emittenten Der Emittent greift in keiner Weise in die rechtlichen und kommerziellen Beziehungen und möglichen Streitigkeiten zwischen dem Empfänger und dem Benutzer oder zwischen dem Benutzer und dem Distributor ein. Die Emittentin übt keine Kontrolle über die Konformität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit, Eigenschaften und Eignung der Produkte aus, die Gegenstand einer Zahlungstransaktion sind. In dieser Hinsicht obliegt es dem Nutzer, alle relevanten Informationen einzuholen, bevor er ein Produkt oder eine Dienstleistung kauft, Geld sammelt oder eine andere Transaktion in voller Kenntnis der Sachlage durchführt. Jede vom Nutzer durchgeführte Transaktion führt zu einem direkt zwischen ihm und dem/den Empfänger(n) geschlossenen Vertrag, an dem der Emittent nicht beteiligt ist. Die Emittentin kann daher nicht für die Nicht- oder Schlechterfüllung der sich daraus ergebenden Verpflichtungen oder für eventuelle Schäden haftbar gemacht werden, die dem Nutzer in diesem Zusammenhang entstehen. Ungeachtet anders lautender Bestimmungen in diesem Vertrag ist die Haftung der Emittentin gegenüber einem Nutzer auf den Ersatz direkter Schäden beschränkt, wie sie von den gesetzlichen Bestimmungen vorgesehen sind. 14. Verpflichtungen des Nutzers Der Nutzer garantiert, dass kein Element seines persönlichen Bereichs auf der Website die Rechte Dritter verletzt und nicht gegen das Gesetz, die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verstößt. Der Nutzer bestätigt die Konformität, Rechtmäßigkeit und Angemessenheit der Spende, die zugunsten des tatsächlichen Empfängers getätigt wird, den Kauf des Gutes vom Empfänger. Der Nutzer verpflichtet sich, den Rahmenvertrag nicht auf illegale Weise oder unter Bedingungen auszuführen, die die Website beschädigen, deaktivieren, überlasten oder verändern könnten. Er verpflichtet sich, nicht die Identität einer anderen Person oder Körperschaft anzunehmen, seine Identität oder sein Alter zu fälschen oder zu verschleiern oder eine Identität zu schaffen. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Verpflichtungen behält sich der Emittent das Recht vor, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um die betreffenden Handlungen zu unterbinden. Sie ist auch berechtigt, den Zugang zum Konto auszusetzen, zu löschen und/oder zu blockieren. Unbeschadet der rechtlichen Schritte, die von Dritten eingeleitet werden, ist die Emittentin berechtigt, persönlich alle rechtlichen Schritte einzuleiten, um den Schaden zu ersetzen, der ihr persönlich durch die Nichterfüllung der Verpflichtungen des Nutzers im Rahmen dieses Vertrags entstanden ist. 15. Recht auf Widerruf 15.1. Der Nutzer, der im Sinne der Artikel L. 341-1 ff. des französischen Währungs- und Finanzgesetzes angesprochen wurde, kann innerhalb von vierzehn (14) vollendeten Kalendertagen sein Widerrufsrecht ausüben, sofern er die Bedingungen des Artikels D. 341-1 desselben Gesetzes erfüllt, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen. Diese Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag seiner Registrierung als Nutzer. 15.2. Gemäß Artikel L. 222-7 des Verbrauchergesetzbuches hat der Verbraucher ein Widerrufsrecht, das er innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe ausüben kann. Diese Widerrufsfrist beginnt entweder am Tag des Abschlusses des Rahmenvertrags oder am Tag des Erhalts der Vertragsbedingungen und -informationen, falls dieser Zeitpunkt nach dem Tag des Abschlusses des Rahmenvertrags liegt. Der Rahmenvertrag darf vor Ablauf der Widerrufsfrist nur mit Zustimmung des Verbrauchernutzers mit der Ausführung begonnen werden. Der Verbrauchernutzer erkennt an, dass die Nutzung der Dienste nach Abschluss des Rahmenvertrags als ausdrücklicher Wunsch des Verbrauchernutzers gilt, mit der Erfüllung des Rahmenvertrags vor Ablauf der oben genannten Frist zu beginnen. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Auflösung des Rahmenvertrags, die im Falle des Beginns der Ausführung in Form einer Kündigung erfolgt und die zuvor erbrachten Leistungen nicht in Frage stellt. In diesem Fall ist der Verbrauchernutzer nur zur anteiligen Zahlung der tatsächlich erbrachten Dienstleistungen verpflichtet. 15.3. Ausübung des Widerrufsrechts Der Nutzer muss seinen Antrag auf Widerruf innerhalb der festgelegten Frist dem Kundenservice des Distributors telefonisch oder per E-Mail mitteilen und ein Bestätigungsschreiben an die Adresse des Kundenservice des Distributors senden. Zu diesem Zweck kann er das vom Distributor zur Verfügung gestellte Widerrufsformular verwenden. 16. Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung Der Emittent unterliegt allen luxemburgischen und französischen Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung. In Anwendung der französischen und luxemburgischen Rechtsvorschriften über die Beteiligung von Finanzinstituten an der Bekämpfung der Geldwäsche und der Finanzierung terroristischer Aktivitäten ist der Emittent verpflichtet, sich bei jedem Nutzer für jede Transaktion oder Geschäftsbeziehung über den Ursprung, den Gegenstand und das Ziel der Transaktion oder der Kontoeröffnung zu informieren. Darüber hinaus muss er alle notwendigen Schritte unternehmen, um den Nutzer und gegebenenfalls den wirtschaftlichen Eigentümer des Kontos und/oder der damit verbundenen Zahlungstransaktionen zu identifizieren. Der Nutzer erkennt an, dass der Emittent die Verwendung von personalisierten Sicherheitsdaten, den Zugang zu einem Konto oder die Ausführung einer Transaktion oder einer Rückzahlung jederzeit beenden oder aufschieben kann, wenn keine ausreichenden Informationen über deren Zweck oder Art vorliegen. Er wird darüber informiert, dass eine im Rahmen der vorliegenden Bedingungen durchgeführte Transaktion Gegenstand der Ausübung des Rechts auf Kommunikation durch die nationale Finanzfahndungsstelle sein kann. Der Nutzer kann gemäß den Vorschriften auf alle so mitgeteilten Informationen zugreifen, sofern dieses Zugriffsrecht den Zweck der Bekämpfung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung nicht in Frage stellt, wenn sich diese Daten auf den Antragsteller beziehen. Gegen die Emittentin, ihre Führungskräfte oder ihre Angestellten, die in gutem Glauben Verdachtsmeldungen bei ihrer nationalen Behörde abgegeben haben, kann keine Strafverfolgung eingeleitet und keine zivilrechtliche Haftungsklage erhoben oder eine berufliche Strafe verhängt werden. 17. Schutz personenbezogener Daten 15 Die Emittentin sammelt und verarbeitet alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zum Schutz solcher Daten, insbesondere mit dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung und der Europäischen Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016. Die bei der Anmeldung erforderlichen personenbezogenen Daten sind für die hiernach erbrachten Dienstleistungen erforderlich. Werden die erforderlichen personenbezogenen Daten nicht bereitgestellt, kann dem Antragsteller der Zugang zu den Diensten verweigert werden. Die betroffene Person wird darüber informiert, dass die personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken erhoben werden: Erbringung der gemäß den vorliegenden Bestimmungen erbrachten Dienstleistungen; Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung; Bearbeitung von Informationsanfragen und Beschwerden; Erstellung von Statistiken. Diese Verarbeitungen sind insbesondere für die Erfüllung des Rahmenvertrags sowie für die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, denen die für die Verarbeitung Verantwortlichen unterliegen, erforderlich. Der Emittent und der Vertriebspartner handeln als gemeinsam Verantwortliche für diese Datenverarbeitungen. Personenbezogene Daten werden ohne die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Personen nicht an Dritte weitergegeben. Die betroffene Person wird jedoch darüber informiert, dass die personenbezogenen Daten an Unterauftragsverarbeiter des Emittenten weitergegeben werden, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen. Diese Unterauftragsverarbeiter werden nur auf Anweisung der Emittentin und ausschließlich in deren Namen handeln. Die betroffene Person kann die Liste der Unterauftragnehmer einsehen, indem sie ihre Anfrage an den Kundenservice des Vertriebspartners richtet. Die Person wird darüber informiert, dass der Emittent sicherstellt, dass seine Unterauftragnehmer alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten zu wahren. Im Falle einer Verletzung der Persönlichen Daten (Verlust, Eindringen, Zerstörung...), die ein hohes Risiko für die betroffene Person mit sich bringt, wird die betroffene Person darüber informiert. Die Emittentin behält sich das Recht vor, Persönliche Daten auf Antrag einer gesetzlichen Behörde offenzulegen, um geltenden Gesetzen oder Vorschriften nachzukommen, die Rechte des Kontoinhabers oder einer betroffenen Person zu schützen oder zu verteidigen, wenn zwingende Umstände dies rechtfertigen oder um die Sicherheit des Kontoinhabers, der Dienste oder der Öffentlichkeit zu schützen. Personenbezogene Daten, die von der Emittentin im Zusammenhang mit den hiernach erbrachten Dienstleistungen verarbeitet werden, werden nur so lange aufbewahrt, wie es unbedingt erforderlich ist, um die oben genannten Zwecke zu erreichen. Sofern nicht anderweitig gesetzlich oder regulatorisch vorgeschrieben, werden die Persönlichen Daten nicht über das Datum des Wirksamwerdens der Kündigung des Vertrags hinaus aufbewahrt. Insbesondere wird darauf hingewiesen, dass die personenbezogenen Daten zur Identifizierung gemäß den geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung für einen Zeitraum von fünf Jahren nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufbewahrt werden. Die betroffenen Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen die folgenden Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten: Recht auf Zugriff, Recht auf Berichtigung, Recht auf Widerspruch, Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Recht auf Übertragbarkeit. Eine betroffene Person kann ihre Rechte jederzeit ausüben, indem sie sich an den Kundenservice des Distributors wendet. Die Anfrage muss den Namen, den Vornamen und die Kennung des Kunden enthalten und von einer Fotokopie eines Identitätsdokuments mit der Unterschrift des Kunden begleitet sein. Die betroffene Person erhält innerhalb eines (1) Monats nach Erhalt der Anfrage eine Antwort. Diese Frist kann aufgrund der Komplexität und der Anzahl der Anfragen um zwei (2) Monate verlängert werden. In diesem Fall wird die betroffene Person innerhalb von einem (1) Monat nach Erhalt des Antrags über die Verlängerung und die Gründe für die Verschiebung informiert. Die betroffene Person wird darüber informiert, dass sie das Recht hat, bei der zuständigen Behörde eine Beschwerde über jede Anfrage im Zusammenhang mit ihren personenbezogenen Daten einzureichen. Wenn die betroffene Person ihre Anfrage in elektronischer Form einreicht, wird die Antwort auf elektronischem Wege erteilt, es sei denn, die betroffene Person verlangt ausdrücklich etwas anderes. 16 Wenn sich die personenbezogenen Daten auf eine betroffene Person beziehen, die nicht Vertragspartei des Rahmenvertrags ist, und vom Nutzer übermittelt wurden, ist der Nutzer dafür verantwortlich, der betroffenen Person die in diesem Artikel enthaltenen Informationen mitzuteilen. Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Vertrags, die Aufbewahrungsfristen und die Rechte der betroffenen Personen sind in der Datenschutzrichtlinie der Emittentin (zugänglich unter www.mangopay.com) enthalten. 18. Berufsgeheimnis Die Emittentin ist an das Berufsgeheimnis gebunden. Diese Geheimhaltung kann jedoch gemäß den geltenden Gesetzen aufgrund einer gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Verpflichtung aufgehoben werden, insbesondere auf Antrag der Aufsichtsbehörden, der Steuer- oder Zollbehörden sowie auf Antrag des Strafrichters oder im Falle einer gerichtlichen Aufforderung, die dem Vertriebspartner mitgeteilt wurde. Ungeachtet des Vorstehenden hat der Nutzer das Recht, den Distributor von der Geheimhaltungspflicht zu entbinden, indem er dem Distributor ausdrücklich mitteilt, welche Dritten berechtigt sind, vertrauliche Informationen über den Nutzer zu erhalten. Es wird darauf hingewiesen, dass die Geheimhaltungspflicht aufgrund von Vorschriften zugunsten von Unternehmen aufgehoben werden kann, die dem Distributor wichtige operative Aufgaben im Rahmen dieser Vereinbarung übertragen. 19. Geistiges Eigentum Der Emittent behält das alleinige Eigentum an allen Titeln und Eigentumsrechten, die mit den dem Nutzer angebotenen Diensten verbunden sind. Keines dieser Eigentumsrechte wird im Rahmen dieser Vereinbarung auf den Nutzer übertragen. 20. Tod des Nutzers und inaktive Konten 20.1. Tod des Nutzers Der Tod des Nutzers beendet den Rahmenvertrag, sobald der Emittent davon Kenntnis erlangt hat. Transaktionen, die nach dem Tod des Nutzers stattfinden, gelten als nicht autorisiert, es sei denn, die Rechtsnachfolger oder der mit dem Nachlass beauftragte Notar stimmen zu. Das E-Geld-Einheitskonto bleibt so lange offen, wie es für die Abwicklung des Nachlasses erforderlich ist, und die Vertriebsstelle/Emittentin sorgt für die Abwicklung des Saldos mit Zustimmung der Berechtigten oder des für den Nachlass zuständigen Notars. 20.2. Inaktive Konten Jedes inaktive E-Geld-Einheitskonto kann Gegenstand einer Inaktivitätsbenachrichtigung per E-Mail durch den Distributor sein, gefolgt von einer Mahnung einen (1) Monat später. Das Konto des Nutzers gilt als inaktiv, wenn nach Ablauf von zwölf (12) Monaten keine Transaktion (außer der Erhebung von Verwaltungsgebühren) auf Initiative des Nutzers (oder eines Bevollmächtigten) auf dem Konto stattgefunden hat und der Nutzer sich nicht in irgendeiner Form beim Distributor gemeldet hat. Wenn innerhalb dieser Frist keine Antwort erfolgt oder das verfügbare E-Geld nicht verwendet wird, wird das Konto geschlossen und nur zum Zweck der Rückzahlung des E-Geldes weitergeführt. Der Emittent kann eine Verwaltungsgebühr erheben. Das Konto kann nicht mehr für die weitere Verwendung von E-Geld genutzt werden. 21. Höhere Gewalt Die Parteien haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, wenn diese auf höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Zivilgesetzbuchs zurückzuführen sind, oder gelten als nicht im Rahmen dieser Bedingungen erfüllt. 22. Unabhängigkeit der Vertragsbestimmungen 17 Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung nichtig oder gegenstandslos sein, so gilt sie als nicht geschrieben und hat nicht die Nichtigkeit der übrigen Bestimmungen zur Folge. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Vereinbarung aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts unwirksam sein oder für unwirksam erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin verbindlich und gültig. Die für nichtig oder ungültig erklärten Bestimmungen werden durch Bestimmungen ersetzt, die in ihrer Bedeutung und Tragweite den ursprünglich vereinbarten Bestimmungen am nächsten kommen. 23. Schutz der gesammelten Gelder Die Gelder des Nutzers werden an jedem Ende eines Geschäftstages auf ein Konto bei einer Bank eingezahlt und von dieser verwahrt. Gemäß Artikel 24-10 (1) a) des Gesetzes vom 20. Mai 2011, das im Mémorial A Nr. 104 vom 24. Mai 2011 des Großherzogtums Luxemburg veröffentlicht wurde, und Artikel 14 des Gesetzes vom 10. November 2009, das im Mémorial A Nr. 215 vom 11. November 2009 des Großherzogtums Luxemburg veröffentlicht wurde, zur Umsetzung der Richtlinie 2009/110/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 16. September 2009 über den Zugang zur Tätigkeit von E-Geld-Instituten sind die gesammelten Gelder geschützt und fallen im Falle der Liquidation, des Konkurses oder einer anderen Wettbewerbssituation des E-Geld-Instituts nicht in die Masse der Vermögenswerte des E-Geld-Instituts. 24. Unübertragbarkeit Der Rahmenvertrag darf vom Nutzer weder ganz noch teilweise, weder entgeltlich noch unentgeltlich, abgetreten werden. Es ist ihm folglich untersagt, irgendwelche Rechte oder Pflichten, die er aus dem vorliegenden Vertrag ableitet, an einen Dritten abzutreten. Im Falle eines Verstoßes gegen dieses Verbot kann der Emittent neben der sofortigen Kündigung des vorliegenden Vertrags auch haftbar gemacht werden. 25. Beweisvereinbarung Alle Daten, die unveränderbar, zuverlässig und sicher in der elektronischen Datenbank des Emittenten gespeichert sind und sich insbesondere auf die vom Nutzer erhaltenen Zahlungsaufträge und Bestätigungen, die versandten Mitteilungen, den Zugang, die Abhebung und die Rückzahlung beziehen, sind zwischen den Parteien bis zum Beweis des Gegenteils verbindlich. 26. Reklamation und Schlichtung Der Nutzer wird gebeten, sich mit jeder Reklamation an den Kundenservice des Distributors zu wenden, der gegebenenfalls auf der Website angegeben ist. Jede andere Beschwerde als die in Artikel 8 vorgesehene, die sich auf den Abschluss, die Ausführung oder die Kündigung des Rahmenvertrags und der Dienstleistungen zur Ausgabe und Verwaltung von elektronischem Geld bezieht, muss per E-Mail an folgende Adresse mitgeteilt werden: legal@mangopay.com. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Emittent auf seine Beschwerden auf einem dauerhaften Datenträger antwortet. Die Antwort wird so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von fünfzehn (15) Werktagen nach Eingang der Beschwerde bei der Emittentin übermittelt. Aus Gründen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, kann es dem Emittenten jedoch unmöglich sein, innerhalb dieser Frist von fünfzehn (15) Tagen zu antworten. In diesem Fall teilt er dem Nutzer eine Antwort mit, in der er die Gründe für diese zusätzliche Frist sowie das Datum, an dem er die endgültige Antwort versenden wird, angibt. In jedem Fall wird der Nutzer spätestens innerhalb von fünfunddreißig (35) Werktagen nach Eingang der Beschwerde eine endgültige Antwort erhalten. Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass die CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier) für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Erfüllung dieses Rahmenvertrags zuständig ist. Für weitere Informationen über die CSSF und die Bedingungen für eine solche Beschwerde kann sich der Nutzer an den Kundenservice 18 des Vertriebspartners wenden oder die Internetseite der CSSF (http://www.cssf.lu) besuchen. Anträge auf Schlichtung sind unbeschadet anderer gesetzlicher Möglichkeiten an den Ombudsmann der Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF), 283 route d'Arlon, L-1150 Luxemburg, (direction@cssf.lu) zu richten. Der Ombudsmann kann jedoch nicht angerufen werden, wenn der Antrag offensichtlich unbegründet oder missbräuchlich ist, wenn die Streitigkeit bereits zuvor von einem anderen Ombudsmann oder einem Gericht geprüft wurde oder derzeit geprüft wird, wenn der Antrag beim Ombudsmann innerhalb eines Zeitraums von mehr als einem Jahr ab der schriftlichen Beschwerde beim Gewerbetreibenden eingereicht wird, wenn die Streitigkeit nicht in den Zuständigkeitsbereich des Ombudsmannes fällt. 27. Sprache - Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit Außer im Falle der Anwendung eines Gesetzes der öffentlichen Ordnung (das nur innerhalb der strengen Grenzen seines Gegenstands Anwendung findet) wird ausdrücklich festgelegt, dass Englischdie von den Parteien in ihren vorvertraglichen und vertraglichen Beziehungen gewählte und verwendete Sprache ist, und dass der Rahmenvertrag dem französischen Recht unterliegt und dass alle Streitigkeiten zwischen den Parteien im Zusammenhang mit dem Rahmenvertrag der Gerichtsbarkeit der zuständigen französischen Gerichte unterworfen werden.

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